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天然气公司开展集中换表护航安全用气
日期:2021-07-08

近日,天然气公司开展嘉和小区燃气表集中更换工作,旨在进一步提升用户用气品质,共计换表338户,累计惠及用户571户,优化服务品质,保障用气安全稳定。

据悉,嘉和小区于2010年3月开通天然气,是义乌市内最早开通的小区之一。为保障居民持续的安全稳定用气,公司高度关注该小区表具使用情况,开展集中换表工作。
考虑到嘉和小区用户多数周末在家,为提高换表工作效率,公司提前与小区物业沟通,设立现场服务点,安排工作人员提供现场燃气咨询服务。

换表现场,工作人员对用户提出的旧表气费如何转换到新表、新表气费如何结算等问题进行解释,并提供燃气灶展示,方便用户更新到期燃气灶,实现家门口的移动式营业厅,为用户提供服务上门的贴心便利。
        历经连日紧密的忙碌工作,此次换表工作圆满完成,令用户充分体会到了燃气表改造升级带来的便利,获得了居民的一致肯定。接下来,天然气公司将持续秉承“心系万家 气通万户”核心理念,持续为用气安全护航,用实际行动贯彻学史力行。